Información legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan la compra, registro y uso de accesos para eventos comercializados en Zal Marina.

1. Aceptación

Al registrarte, reservar o comprar un acceso a través de este sitio aceptas estos términos y condiciones, así como las reglas particulares publicadas para cada evento.

2. Naturaleza del acceso

Todo acceso emitido para un evento es personal e intransferible. El organizador podrá solicitar identificación oficial y negar el acceso cuando detecte uso compartido, reventa, cesión a terceros o cualquier inconsistencia en el registro.

Cada QR, código o confirmación digital corresponde exclusivamente a la persona registrada y sólo podrá usarse conforme a las condiciones del producto adquirido.

3. Pagos y cargos

Los precios, cargos por servicio, capacidad, horarios y beneficios incluidos se muestran durante el proceso de compra. En los productos consumibles, el monto indicado para consumo se utilizará dentro del evento conforme a la dinámica publicada.

4. Política de cancelación y reembolsos

Salvo que exista una disposición legal aplicable en sentido distinto, los accesos y reservaciones son no reembolsables. Una vez confirmada la compra, no se realizan devoluciones parciales o totales por inasistencia, cambios personales de plan, error del comprador o falta de uso del acceso.

En caso de cancelación oficial del evento o cambio sustancial determinado por el organizador, cualquier alternativa aplicable se comunicará por los canales oficiales.

5. Registro y datos del asistente

El comprador es responsable de proporcionar datos completos y veraces. Si un acceso requiere registro individual, deberá capturarse la información de cada asistente antes del ingreso o dentro del plazo indicado por la plataforma.

6. Admisión y permanencia

El acceso al evento está sujeto a aforo, horarios, revisión de seguridad, políticas internas del venue y lineamientos de conducta. El organizador podrá restringir o revocar la entrada por razones de seguridad, incumplimiento de reglas, comportamiento violento o cualquier situación que ponga en riesgo la operación del evento.

7. Modificaciones

El organizador puede actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión publicada en este sitio será la vigente para nuevas compras y registros.

Resumen clave

Los accesos son personales, intransferibles y no reembolsables.